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LIVRAISON ET RETOURS

Politique de livraison

Au moment de l’accusé de réception de la commande, une date de livraison provisoire est indiquée à la clientèle. En cas de livraison à domicile, une date de livraison est convenue avec la clientèle.

En cas de retard de livraison de la part de Marine-Electronic Sàrl, le client est en droit (sauf pour les commandes spéciales) de se retirer du contrat à partir du 30e jour civil suivant le délai de livraison initialement annoncé. Dans ce cas, Marine-Electronic Sàrl rembourse à la clientèle les montants déjà versés. Il n’existe aucune possibilité de revendication auprès de Marine-Electronic Sàrl.

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Livraison / retrait dans les locaux

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Pour les produits et les prestations de service de Marine-Electronic Sàrl, toutes les options de livraison et de retrait répertoriées dans la boutique en ligne sous « Livraison et retrait » sont à la disposition de la clientèle.

Si elle ne réceptionne pas les produits commandés à la date de livraison convenue ou indiquée, Marine-Electronic Sàrl peut résilier le contrat (annulation) et facturer à la clientèle les frais de livraison encourus et les éventuelles pertes de valeur.

Si la clientèle ne retire pas les produits commandés (retrait dans les locaux) dans un délai de 14 jours civils suivant la date convenue, Marine-Electronic Sàrl peut résilier le contrat (annulation).

Politique de retour

Bien sûr, on peut regretter un achat ou faire une erreur - si vous avez fait un achat sur Marine-Electronic.ch, vous pouvez le retourner dans les 14 jours. 

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Retour de marchandises livrées sans défaut

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Marine-Electronic Sàrl accorde le droit de retour des produits commandés durant 14 jours.

Les produits doivent être envoyés avec tous les accessoires dans l’emballage d’origine et emballés de manière adéquate. Les produits endommagés ne sont pas repris et sont facturés à la clientèle dans leur intégralité.

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En cas de remise d’un support de données ou d’un produit qui contient une mémoire de données à Marine-Electronic Sàrl, il faut dans tous les cas s’attendre à une perte totale des données. La clientèle est elle-même responsable de la sauvegarde et de la protection correcte de ses données. Marine-Electronic Sàrl décline toute responsabilité pour les éventuelles pertes de données.

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Si les client·es utilisent leur droit de retour conformément aux conditions de retour susmentionnées, Marine-Electronic Sàrl leur rembourse la totalité du prix d’achat, à l’exception des frais de livraison.

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